姓名: | 谭小芳 | |
领域: | 企业战略 市场营销 运营管理 领导艺术 | |
地点: | 北京 西城 | |
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情绪化管理培训
情绪管理直接关系企业的生死存亡,情绪管理已成为现代管理核心内容之一。 市场经济也是信用经济,信用是市场的基础,欧美发达国家信用风险管理已成为管理者必须掌握的知识,情绪管理是发达国家的一项先进的管理技术、手段和方式。参考网址:www.wangliqun.cn,www.qingxuguanli.com
讲师:谭小芳 情绪化管理培训课程有哪些? 情绪化管理培训讲师有哪些? 情绪化管理培训内训师哪位最权威? 情绪化管理培训方面的培训讲师哪里找? 国内最知名的情绪化管理培训师是哪位? 欢迎进入著名情绪化管理培训专家谭小芳老师课程《情绪化管理培训》! 培训时间:2天 培训地点:客户自定 培训对象:企业中高层管理者 课程推荐: 主要特点:详细阐述情绪管理的操作精髓 案例指导:分析情绪管理内训的经典个案 案例训练:掌握情绪管理的技能提升方法 行动建议:情绪化管理培训的实战模拟练习 提升建议:引爆情绪管理潜力的行动方案
培训大纲: 谭小芳老师的《情绪化管理培训》课程主内容概括: 一、认识压力和压力管理
1、导入:压力实验启示
2、压力是什么?什么是压力管理?
3、为什么会有压力?
4、压力存在理由
5、压力的生物学基础
6、压力的心理学实质
7、压力与情绪的关联
8、压力的表现:生理/心理/情绪
9、压力的后果:工作/自我/家庭 分析:情绪化管理培训案例! 解析:情绪管理内训案例! 案例:情绪管理课程案例分析!
二、认识EQ
1、情商的内涵
(1)情商的提出
(2)情商的概念
2、智力的内涵(人的五大智商)
3、情商的定义
4、情商的作用
5、情商内涵的五大能力 讨论:情绪管理经典案例讨论! 分组:情绪化管理培训案例学习指南 分析:情绪管理学习中的八大陷阱!
三、 健康从“心”开始,情绪管理
1、 调整心态:
? 学会选择,懂得放弃
? 唤醒心灵的巨人
? 笑纳自己
? 平常心
2、 建立一种生活习惯:
? 遗忘、转移、宣泄、中和
? 减压操 互动:情绪化管理培训案例评估 分享:某集团情绪化管理培训案例 分享:哈佛经典情绪管理案例分析示范
四 建立正面情绪 1、什么是情绪,负面情绪树 2、根除负面情绪树 3、EMBA模式:思想、情绪与身体的关系 4、识别不同人际沟通风格 5、角色转换与情绪表现 6、与不同性格特征人群的相处之道――表象系统 7、工作情绪处理技巧抱怨消除练习 8、选择与被迫练习――消极思维转向积极思维 9、自我催眠法的技巧 10、拜伦凯蒂转念练习――消除负面情绪从转念开始 分享:企业情绪化管理培训三步走! 案例:联想(中国)公司的情绪化管理培训案例 讨论:明天的道路——企业如何做好情绪管理?
五、情绪管理 ? 心理健康的标准 ? 沙赫特理论 ? 情绪从哪里来 ? 焦点与情绪 ? 了解自己的性格 谭老师助理:13733187876 官网www.jungle.org.cn |
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