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课程收益：

本课程讲述的公关礼仪内容全面、专业、规范、权威，是一们具有时代特色、操作性很强的学习礼仪的课程，内容分为交往、应酬、公务、餐饮、出行、修饰等六章，具体涉及公关活动中衣、食、住、行、访、谈、迎、送等方面的礼仪规范。

课程内容：

李绘芳老师的《当代公关礼仪培训》课程内容如下：

第一讲 公关人员的交往礼仪

第一节 称呼
第二节 介绍
第三节 行礼
第四节 交谈
第五节 电话
第六节 名片

分析：当代公关礼仪培训案例！
解析：当代公关礼仪内训案例!
案例：当代公关礼仪课程案例分析！

第二讲 公关人员的应酬礼仪

第一节 拜访
第二节 娱乐
第三节 运动
第四节 题字
第五节 礼品

讨论：当代公关礼仪经典案例讨论!
分组：当代公关礼仪培训案例学习指南
分析：当代公关礼仪学习中的八大陷阱！

第三讲 公关人员的公务礼仪

第一节 国旗
第二节 礼宾
第三节 庆典
第四节 聚会
第五节 开业
第六节 剪彩
第七节 媒体

互动：当代公关礼仪培训案例评估
分享：某集团当代公关礼仪培训案例
分享：哈佛经典当代公关礼仪案例分析示范

第四讲 公关人员的餐饮礼仪

第一节 中餐
第二节 西餐
第三节 自助餐
第四节 茶道
第五节 咖啡
第六节 酒水

分享：企业当代公关礼仪培训三步走！
案例：联想(中国)公司的当代公关礼仪培训案例
讨论：明天的道路——企业如何做好当代公关礼仪？

第五讲 公关人员的出行礼仪

第一节 步行
第二节 行车
第三节 乘机
第四节 酒店

分享：当代公关礼仪培训四部曲！
分享：当代公关礼仪内训五步骤！
分享：企业当代公关礼仪六技巧！
分析：某药业集团所面临的当代公关礼仪难题！

第六讲 公关人员的修饰礼仪

第一节 形象
第二节 着装
第三节 仪容
第四节 表情
第五节 举止

分析：领导者当代公关礼仪做什么？
分析：当代公关礼仪内训哪些步骤很重要？
分析：当代公关礼仪培训哪个环节很重要？


当代公关礼仪培训总结
备注：当代公关礼仪培训网为企业及员工提供当代公关礼仪培训诊断咨询项目。包括当代公关礼仪公开课、当代公关礼仪内训、当代公关礼仪讲师外派、当代公关礼仪调研与咨询等最完备的一揽子的当代公关礼仪解决方案。李绘芳老师的当代公关礼仪课程大纲可根据客户需求量身定制！