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课程收益：

我好比一块未经打磨的玉，需要让时间的长河来锻造！

世上有许多人需要我们去认识，但最应该认识和最值得认识的人却是你自己，人最高的智慧就是认识自己。这个世界上有很多人企图认识自己，他们不惜解剖自己，对生命的各个部分详细研究，直到生命的最初的形态，或是野兽，或是天使。每个人都生活在时间的列车上，这趟车没有终点，每个人都不用买车票，也不用检票，幻想列车能停一会儿，就象时间睡着了，空间里万物的运动会停止，这是永远也不可能实现的。

如果你把自己放在很重要的位置上，那么，好！从现在开始你就要做好准备了，这意味着你要付出比别人更多的代价。

>>>. 课程特色

互动式教学方式，学员积极参与。多年先进实战经验的总结及与优秀企业文化的有机结合，让你在体验式、互动式的全新教学理念当中获取收益，通过游戏获取成长所需的乐趣和要件，在实际工作中加以运用可得到良好的效果。本次培训将日常生活中发生在自己身边的实际案例进行系统分析，对自我的完美修炼有一个全新的认识和阐述。另外课程中游戏穿插其中，寓言故事引人深思，使课程效果更加突出和明显。

>>>. 课程收益

A 掌握正确认识自我、熟悉自我的过程和技巧；

A 掌握洞察及满足客户需求，实现成功销售的简单方法和技巧；

A 了解并掌握释放压力及使人快乐的秘诀和方法，并能够应用；

A 了解并掌握科学分配工作的技巧和方法；

A 如何培养良好的服务心态、提升服务技巧；

A 如何让你在如临战场的社交场合下展现翩翩风采；

A 使你在游戏当中体验沟通的乐趣和成长的艰辛，并从中获取提升、展现自我的方略。

课程内容：

理性的思维+感性的认识+实战的方法和技巧+您的高度参与；标准课时2天（6H）

一、正确认识自己

1.我是谁？

1）我？-*我的性格 *我的气质 *我健康吗 *我的职责 *我的路向 *我想得到什么？

2）我的公司 3）我的同事 4）我的团队

2.我的职业标准

1）我的职业素养是什么？*基本素质 *做事原则

4）做人规则十字经典 5）职场中最欢迎的十种技能

3.最伟大的营销员

1）条件 2）标准

二、积极的心态

1.心态树

1）积极心态 2）消极心态

2.如何控制销售情绪

3.怎样永葆快乐

三、一个好的印象

1.充分的准备

1）仪容仪表 2）言谈举止 3）精神状态 4）展业资料

2.我如何说话

1）开场白的重要 2）我如何问问题

3.做一个好的听众

1）聆听的重要性 2）聆听的方式 3）聆听的要领

4.我必须具备的销售礼节

1）重点关注 2）展业礼仪

四、建立共赢目标

1.我要了解你

1）你是谁 2）你是做什么的 3）你在想什么 4）读透身体语言

2.我能给你带来什么

1）我是你的伙伴 2）我们是一家人